교환/반품 정보

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교환/반품 사유에 따른 요청 가능 기간

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  상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내(판매자 반품 배송비 부담)

교환/반품 불가한 경우

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• ④ 제품을 설치 또는 장착하였으나 개통한 경우 (예 : 전자제품, 컴퓨터, 휴대폰 등)
• ⑤ 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 (신선식품과 같이 유통기한이 정해져 있는 상품)
• ⑥ 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (CD/DVD/GAME/BOOK의 경우 포장 개봉 시)
• ⑦ 주문제작 상품 중 상품제작에 들어간 경우 (주문접수 후 개별생산, 맞춤 제작 등)

거래 조건에 대한 정보

• ① 소화물 택배의 배송은 발송일로부터 1~2 영얼일이 소요되나,
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• ② '전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률'이 정하는 바에 따라서 소비자의 청약 철회 후 판매자가 재화 등을 반환 받은 날로부터
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